微软CRM零售行业解决方案

微软CRM全渠道零售数字化管理

微软CRM合作伙伴,优文途新科技为零售企业提供标准化的产品及积分规则体系、会员制营销体系。通过统一的数据采集平台,打通线上线下全渠道会员数据,实现精准的会员运营和营销活动管理。

微软CRM零售困境分析

01

分销渠道控制困难

分销渠道控制困难,容易造成渠道流失

02

全渠道数据采集困难

厂商往往不能很及时并准确的收集到自身的所需数据

03

串货情况频繁

对于各渠道的进销存通常不能做到及时有效的跟踪,串货的情况异常频繁

04

全流程数据不可视

无法直观展现从订单、发货清单、发票、收款及货运反馈全流程数据查看

微软CRM零售困境分析

微软CRM零售CRM解决方案

微软CRM零售CRM解决方案
01

标准化产品及积分规则体系

结合ERP系统产品种类和相关信息,建立产品积分规则及会员权益、会员等级等策略规则

02

高效运营组织管理体系

根据公司业务团队及人员分工,建立以经销商、门店、会员为中心的业务团队运作体系

03

门店会员业务管理一体化

根据会员在门店的购买行为,建立会员消费信息、积分信息、兑换信息、咨询及服务信息一体化

04

经销商门店业务管理一体化

根据门店与经销商的进销存业务,建立与跟踪经销商、门店的物流信息并实时掌握进销存信息

05

会员制营销体系

通过会员消费后积分,提高会员忠诚度,并实现会员积分到门店积分至经销商积分的兑换通路

06

分销业务体系

通过对门店及经销商收发信息跟踪与统计,实时掌握各个分销环节业务情况,强化分销体系

我们的优势

01

开箱即用

完全满足,易用性强;与微软其他的产品使用风格一致,培训成本低

02

可拓展性

调用市场模板;快速灵活的点击和配置;可扩展化的产品设计,成熟并持续的开发平台和工具

03

无缝整合

高效生产力:与Office, SharePoint, Skype for Business内置集成;有序记录:团队合作, 课题讨论, 实时抓取收集反馈;互动交流:实时信息交换, 线上状态, 现场展示

04

安全设置

安全规范:定义用户和团队;访问控制组件:定义职务/职责, 访问权限等;数据Field层安全设置:保护敏感数据

05

随处访问

手机高效生产力;一次配置, 用于所有地方;手机软件包SDK;手机软件管理(MAM) 兼容,便于企业化

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