签约喜报｜继奇瑞泰国CRM成功合作后，再次签约奇瑞印尼CRM项目

深化合作，拓展东南亚市场布局

继泰国项目顺利推进并取得良好成效后，奇瑞汽车与优文途新再次携手，将CRM系统建设经验复制并延伸至印尼市场。

本次签约，标志着优文途新在汽车行业数字化解决方案领域的能力进一步获得验证，同时也意味着双方合作从“单一市场”迈向“区域协同”的新阶段。

以客户为中心，驱动业务精细化管理

在泰国项目中，优文途新助力奇瑞汽车构建了以客户为中心的一体化CRM体系，将市场营销、销售管理及订单流程有机整合，实现了：

• 总部与经销商的统一业务管控
• 营销到销售的全流程贯通
• 客户数据集中管理与分析
• 销售执行过程的标准化与透明化

通过系统落地，有效推动了业务规范化运作，并为市场拓展提供了有力支撑。

打造一体化平台，支撑全球业务协同

为进一步支撑海外市场的复杂业务需求，奇瑞汽车持续推进CRM系统建设，引入基于Microsoft Dynamics 365的客户关系管理平台，实现：

• 客户与渠道一体化管理
• 渠道库存与流向的可视化管理
• 供应链与销售体系的协同联动
• 客户服务全流程闭环管理
• 与ERP、OA、Call Center等系统的深度集成

通过统一平台打通数据与流程，为企业全球化运营提供坚实的信息化基础。

持续携手，共建全球数字化能力

此次奇瑞印尼CRM项目的成功签约，不仅是双方合作的进一步深化，更体现了优文途新在海外CRM实施领域的专业能力与持续交付价值。

未来，优文途新将持续助力奇瑞汽车推进全球化数字化建设，打造更加高效、协同、可持续的业务体系。