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微软CRM和微软SharePoint实施方法论



微软CRM售前咨询:首先在与客户交流的过程中了解客户的需求,根据客户需求,优文途新公司将安排两名专业人员(一名销售一名咨询顾问)前往客户处,与客户的IT、业务部门、应用部门或领导就信息化的建设和技术特点、业务模式等内容进行深入诊断、交流,并为下一步制作更完善、深入、细致的方案做准备。



微软CRM售中方案:优文途新公司的咨询顾问和技术工程师将根据售前的咨询信息,并根据客户公司的业务模式、业务流程、企业性质、未来发展的趋势等信息,为客户规划、制定、编制切合客户实际业务发展需要的信息化解决方案和实施里程碑。 


微软CRM实施服务:根据与客户一起制定的实施方案,我们将严格依据优文途新公司既有的项目实施路线和实施经验与客户一起实施信息化项目,其中包括项目启动、需求调研、业务分析、系统安装、二次开发、系统培训七个阶段实施项目,从而使系统最终真正意义上成为客户自己独一无二的业务系统。



微软CRM售后服务:系统实施完成并交付给客户使用后,优文途新公司还将提供后续系列的售后服务,为客户今后的应用从技术、咨询、培训三大机制确保客户的利益,从而让客户无忧无虑的使用系统,同时为了客户未来发展对信息化的需求,优文途新公司还将提供系统化平台,确保客户的投资。 



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