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CRM软件,细节,思想高度,哪个更重要?
编辑:优文途新科技(上海)有限公司   时间:2018-01-10

CRM软件,细节,思想高度,哪个更重要?


导读:目前工匠精神愈发被重视、被提倡,细节自然也受到企业高度重视。微软CRM(CRM客户关系管理)软件想提醒各位管理者:对细节的重视,有利于企业局部的管理,一旦习惯分割就会误以为处理好细节能解决一切问题,不再系统思考,忽视企业的统一性,只盯住自己的“一亩三分地”,细节打磨的再好,各部门也无法顺利衔接,最终影响企业运转。对于细节认真打磨的工匠精神和高屋建瓴的指导思想需同时存在于企业中,如果只注重细节没有统一管理思想的大观念,产品会充满“匠气”缺乏“灵性”。微软CRM是帮助企业在统一的管理思想中将细节执行到位的好帮手。

灵活定制让管理思想落地统一化

依托高度灵活的定制功能,微软CRM积累了130多个行业的完整解决方案,同时还有资深专家为企业把脉,根据企业需求优化业务流程,设计最佳方案,将管理者思想融入到CRM软件的设计和实施中。定制化的CRM客户关系管理软件不但能确保企业内部工作衔接顺利,也能将统一的管理思想落地,指导各部门工作。在统一的管理思想指导下,员工对细节的追求就有了方向,所有的力都作用于一个方向的时候,企业自然能得到快速发展。


细节与高度完美融合

微软CRM的高度定制化满足了企业个性化需求,更直接将企业对细节的把握融入系统,避免企业在追求细节把控上各部门之间或者部门内部发生割裂的情况。微软CRM在企业内部建立了一条以客户为主线的跟踪机制,这样可以透视客户跟进全过程,使各部门管理者更有效地管理和支持一线人员、同时更好的完成部门协作。例如,销售管理者可以更好地帮助销售人员分析、规避当前阶段可能存在的风险,最大限度降低销售风险、提高销售成功率。同时,围绕客户这条运转的主线,各部门间也能更顺利地完成协同工作。有思想的高度、有执行的力度是企业成长的基础,也是小企业发展为巨头的土壤。微软CRM作为能管理细节执行和企业管理思想落地的SaaS型(在线)客户关系管理软件,不仅仅促进了中小企业信息化建设,还起到推动企业发展、规范企业流程的作用。




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