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移动CRM市场细分趋势显现 CRM抢占先机赢优势
编辑:优文途新科技(上海)有限公司   时间:2017-11-17

移动CRM市场细分趋势显现 CRM抢占先机赢优势


  据《2016年中国移动CRM市场及企业用户研究报告》显示,移动CRM客户关系管理系统如今已成为企业管理工具中必备的选项。企业内部的信息化、外部互联化以及企业销售管理的复杂化成为移动CRM快速增长的关键动力。



  此外快消品行业日臻成熟,无论是在企业的品牌经营,还是营销方式的创新上,都有了长足的进步。但与此同时,伴随着消费者对品牌的关注度逐步提高、销售渠道复杂化、竞争难度加大等诸多现象的出现,产品、客户、市场、营销渠道等一系列的问题也摆在了企业管理者面前。如何在竞争激烈的快消行业中抢占商机,捕捉客户需求,升级管理模式,已然成为快消企业所必须研究的课题。在这种行业环境驱动下,企业级应用市场也迅速做出了反应,作为SaaS行业细分领域的移动CRM市场尤为火热。



移动CRM市场百花齐放  垂直细分行业稍胜一筹



  《易观:2016中国企业级SaaS-CRM市场专题研究报告》中指出,当前国内CRM市场属于错位竞争市场,尚无厂商具备全面统领市场的地位与能力。与传统IT时代ERP铸就了SAP、Oracle、用友等企业软件巨头不同,由移动互联网快速普及催生的移动CRM,目前尚未出现一家或几家独大的垄断局面,而是有众多有资本、有技术、有实力的从业者在不断进驻。



  虽说局势还未定,但从目前的CRM市场来看,一些行业趋势已然显见。在移动互联时代,企业对于移动CRM最迫切的需求应最终归结于提升销售管理效率。而基于不同行业企业的不同销售管理需求,衍生出更多细分行业需求,不同行业、企业,在需求上存在着较大差异,也就意味着,移动CRM产品越垂直细分越能符合企业需求,也愈发重视行业深耕。



  从行业现状来看,有的crm厂商一心扎在销售管理全流程自动化;有的厂商则采用“通用模块+可配置化”方式为企业进行个性化配置;也有部分厂商重点解决企业对外勤人员管理问题……尤为值得关注的,还有依托移动CRM快消垂直领域全渠道营销管理解决方案的品牌——优文图新CRM。



深耕快消中大企业  优文图新CRM垂直优势不可小觑



  优文图新作为更专业的移动CRM云服务平台,核心主打专注快消行业领域的全渠道移动营销管理解决方案——优文图新快销100,其以销售管理为核心,可帮助企业建立精细化的人员及业务管控机制,掌控渠道进销存数据,营销费用精准核销,落实移动互联网促销服务,快速动销,构建营销全过程“闭环”管理体系,打造企业持续性竞争优势。



  优文图新快销100拥有五大应用平台:销售管理平台(SFA)、经销商管理平台(DMS)、“一品一码”促销管理平台(PMS)、终端门店管理平台(SMS)、会员管理平台(MMS),通过打通完整通路客户(经销商、分销商、终端门店)和最终消费者的营销一体化管理,实现厂商、经销商、分销商、零售商、消费者间的订单流、货流、促销流以及资金流的“4流”管理,进而将经销商、客户、终端门店、消费者实现内外连接,帮助快消企业实现移动互联营销模式的转型。



  优文图新快销100作为优文图新致力的专业定位一致,正是为了帮助快消企业构建移动互联网思维,融合移动信息化技术创新营销管理模式。至今,优文图新已持续专注移动CRM领域的技术创新达8年之久,是国内最先推出PaaS平台的创领品牌,其快速灵活、安全稳定的系统构架,可满足不同企业客户的移动信息化建设需求,且相较于其他移动CRM品牌,拥有更为丰富的中大型项目定制开发经验,真正懂得企业需要,为企业创造价值;另一方面,基于广大企业客户对优文图新产品与服务的认可。目前,优文图新快销100已广泛应用于快消20个细分子行业,经过50万终端用户的市场验证,并树立了包括娃哈哈、恒大冰泉、红牛、南方食品、东鹏特饮、银鹭等在内的众多行业标杆客户群。



  由此可见,作为国内CRM市场首批上市企业,优文图新CRM的强劲实力与其产品、品牌的专业领先密不可分,而优文图新CRM以客户需求为导向,专注垂直行业,深耕,不断提升专业实力的发展之路,也成为国内各大移动CRM品牌厂商的借鉴之道。


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